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ビジ基礎

【ビジネス基礎】ビジネスモデル

更新日:

こんにちは。ゆかです(^^)

 

2日目ということで、またさらにしっかり【ビジネス基礎】を身につけていきましょう。

 

早速、音声講座をどうぞ。

※(注)再生をクリックするとすぐに音がなります。約11分の音声となっております。

 

前回は、【お金とビジネス】についてでしたが、次に知っておくべきことは【ビジネスモデル】です。

 

ビジネスモデルというのはビジネス全体の構造ということで、ビジネスの流れがあってどこでお金が生まれるのかという全体像になります。

ここがしっかりしていないとどんなに頑張ったところで結果に繋がりません。基盤とか土台のような感じです。

 

そのためにビジネスモデルを設計する必要があります。

ここでは、ビジネスモデルを設計する上で大切な【どうしたらビジネスが最大化するのか】というお話です。

 

そして、ネットビジネスで大切なことは最後まで続けることです!!

あともう一つ大切なことがあるのですが、 ネットビジネスでは『行動』も必要です。

 

結局勉強してもそのスキルを活かせないと意味がないのです。

まず、あなたがここで学んだら、学んだことを誰に伝えてください。自分の思ったことも交えてね。

人に伝えるということをアウトプットと言います。

アウトプットすることで、自分のスキルとしてしっかり身についていきます。

 

この10日間の講座で学んだことをアウトプットしながら最後まであきらめずに続けてください。

 

アウトプットすることで、自分のスキルになります!!

続けることで、小さな達成感が生まれます!!

 

その小さいけれども感じた達成感というのが、あなたの自信へと繋がりますので、あきらめずにがんばりましょう!!

 

音声にてお話した内容は文章でもまとめています。

音声聴けないよ(;´∀`)って時は文章でお読みいただければ幸いです。

 

お客様の5つの分類について

 

ビジネスモデルをお話するその前に、『お客さま』についてのお話をします。

お客さまというのは、5つに分類されます。


 

潜在と顕在とは??

ちょっと補足的に、潜在と顕在について説明します。

潜在というのは無意識ということで内に秘めているものになります。

毎日何気なく考えることなく行っていることは潜在意識の中で行っています。例えば、歯磨きとかトイレに行くとか…

顕在というのは意識しているはっきりしたものです。

やろうと思ってやっていることは顕在意識になります。例えば、受験勉強とかになります。

 

 

この潜在と顕在の違いが分かったら、先ほどのお客様の5つの分類についてもう一度考えてみます。

 

1.潜在客は、すごい心の奥底でやってみたいなぁって思っているくらいの人です。

結構広い範囲でのお客様になり、あなたのことは全くまだ知らない状態です。

 

2.顕在客は、もうやりたいなぁって思っている人です。

あなたの発信のことを知っていて見てくれている状態のお客様です。

 

3.見込み客は、あなたのメルマガとかLINEとかに登録してくれている人です。

こちらから何かしらアクションを起こせるような状態のお客様です。

 

4.購入者は、あなたの紹介する商品を購入してくれた人です。

 

5.VIP客は、あなたの紹介する商品だったら何でも購入したいと言ってくれる人です。

 

このように5つに分類されたお客様というのは下へ行くほどに減っていきます。

ビジネスの売り上げっていうのは、2対8という法則があり、2割のお客様が売り上げの8割を作ってくれると言われています。

その2割のお客様というのが『VIP客』という人です。

 

だったら、このVIP客になってくれる2割の人を作っていくというのが大切になってきます。

 

ですが、5つの分類にあるようにいきなり潜在客からVIP客にはなりません。

 

ですので、それをいかにして潜在客からVIP客になってもらうようにするのかという設計図を作るのがビジネスモデルです。

 

ビジネスモデル(設計図)を考える

 

それでは、今のお客様の分類が分かればあとは設計図を作っていきます。

 

設計図を作るには、ゴールから考えることです。

あなたが最終的に買ってもらいたい商品から考えていきます。

 

そのまえに潜在客がVIP客になるまでの経路をお伝えします。

 

潜在客→顕在客にするには…集客メディアを作る

 

顕在客→見込み客にするには…ファン化メディアLPを作る

 

見込み客→購入者にするには…欲しい人にセールス(教える)をする

 

購入者→VIP客にするためには…再度セールス(教える)をする

 

こういう経路を辿って潜在客というのがVIP客になるんです。

 

あなたが買ってもらいたい商品というのがあるかと思いますが、どういう商品かによって使うメディアを使い分けることです。

 

メディアの使いかた

 

その商品を求めている人がどこに集まっているのかを見つけて、その自分に合っているメディアに力を入れることなんです。

 

例えば、ネットビジネスでアフィリエイトの方法を教える個別コンサルをオススメしたいという商品で考えるとすると…

 

まずは潜在客を顕在客にするために、集客メディアはYouTubeとかTwitterとかを使うということです。

 

そして顕在客から見込み客になってもらうためのファン化メディアとして、LP(ランディングページ)を使ったり、レポートを使ったりします。

 

見込み客から購入者になってもらうためにはメルマガだったりSkypeなどを使って商品のことを知りたい人へオススメします。

 

見込み客からVIP客に関しては、始めに購入してもらった商品に対しての満足感で決まるので、最初の商品がどれだけ良いものかということが大事です。

最初の商品でがっかりさせてしまうと、どんなにがんばってもリピートにはつながりません。

あなたから凄いたくさんのことを教えてもらったから、またあなたが勧めるものなら欲しいというくらいになってもらえるようにすることが大切です。

 

このようにあなたが買って欲しい商品を求めている人がどこのメディアにいるのかを見極める必要があります。

それを見極めどういうメディアを使って、どんな商品をどうやって販売するのかを設計することがビジネスモデルということになります。

 

発信メディアはどんな役割になるのか?

 

ビジネスモデルというのがどういったものか分かったら、最終的には自分の発信メディアの役割というものについて考えてみてください。

 

わたしにとってメインとなる発信メディアは、Twitterになります。

そのTwitterというのはどんな役割をしているのかというと、潜在客の方に顕在客になってもらう為にたくさんの人にわたしを知ってもらうためのものになると思います。

なので、わたしという人間をTwitterでは隠すことなく発信しています。

わたしが学んだことや理念や普段の生活とか…それによってわたしという人間と合うなって人がどんどん増えると良いなぁって思います。

 

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