メルマガ配信する人が増えてますよね。ただ、メルマガを配信する時には、いろんなルールがあるわけです。
一番気をつけておきたいのは・・・
実は、LPやメルマガにも「特定商取引に基づく表記」が必要!!
LPやメルマガを発行されている方は、知ってましたか?ちゃんと入れていますか?
結構、多いのですが、LPにプライバシーポリシーは入力をしているのですが、「特定商取引に基づく表記」は記されていないことが多いです。
ネット上で商品サービスを販売しているなら、必須なので、ぜひ覚えておいてくださいね♪
この記事では、メルマガを配信する際に抑えるポイントやルール、「特商法」についてをお伝えします。
メルマガ配信をしたいとお考えでしたら、こちらの記事も参考にしてください。
メルマガ配信時に勘違いしやすいこと!
基本的に、メルマガを配信する方の目的としては、広告や宣伝になるのではないでしょうか。
そういったメールの送信は、特定電子メール法と特定商取引法という2つの法律により規制されるんです。
結構勘違いされているのが、メルマガやLINE登録のLPとか。
メルマガやLINE登録のLPは、そのLP自体からは商品を販売しないので、特商法を記載しなくても良いと思いがちなのです。
ですが、メール自体には個別の商品・サービスの宣伝に関することを記載していると思いますので、それも広告としてみなされるのです。
この辺は、結構勘違いしている人が多いので気をつけておきましょう!!
メルマガ配信者が知っておくべきルール
では、メルマガ配信の時のルールは以下の通りです。
- メール配信前に同意を得る
- 配信解除を分かりやすく表記する
メール配信前に同意を得る
メルマガを送るルールとして、あらかじめ受信者さんの同意を取る必要があります。
同意を取ると言うと難しく感じますが、「オプトイン式」だったら、同意を得たメルマガを配信することができます。
例えば、メルマガ登録のLPに「無料プレゼントを受け取るかわりに〇〇の情報を配信するメルマガを配信します」と明記しておくことです。
ちなみに、同意なく広告メールを送るのは違反になります。
よくあるのが、名刺交換した人にメルマガを送りつける方・・・
これは、完全にNG!やらないでくださいね。
配信解除を分かりやすく表記する
メルマガの配信解除は、簡単にできるようにしておくことが大事です。
よくメルマガの最後の文章に、「不要な方はこちらから配信解除できます」のような文章は、メルマガ配信のルールに合わせた内容です。
ちなみに、注意して欲しいのは、メルマガの配信解除した人にメールを送り続けることです。
これは、やってはいけないので気をつけてメルマガ運用してくださいね。
メルマガやLINE登録、告知案内LPなどの「特定商取引に基づく表記」について
先ほどもお伝えしたのですが、メール配信は、特定電子メール法と特定商取引法という2つの法律により規制されるんです。
ですので、メルマガやLINE登録、告知案内LPなどには、「特定商取引に基づく表記」を入れておかなければいけません。
「特定商取引に基づく表記」は、以下の内容を入れておきましょう。
提供者、販売者の名前フルネーム、電話番号、住所、メールアドレス
ちなみに、こちらが電子メールの件で総務省が出してる資料になります。
資料をみてもらったら分かるのですが、違法したら一年以上の懲役または100万以下の罰金になります。
これは、知らなかったでは済まされない話です。
わたしはいろんな方のメルマガを読ませてもらっているのですが、「特定商取引に基づく表記」が記載されていないメルマガが多いこと多いこと…これは、かなり怖いです。
ですが、ルールを守れば安心してメルマガ配信ができるので、ルールを知って正しくメルマガ配信をしていきましょうね!!
まとめ:メルマガ配信時の注意点!ルールを守って安心してメルマガ発信をしよう
今回は、メルマガを送信する際に気をつけるべきポイントやルールについてお伝えしました。
一番お伝えしたかったのは、メルマガやLINE登録、告知案内LPなどには、「特定商取引に基づく表記」を入れておかなければいけないということです。
メルマガはハードルが高く感じますが、自分のサービスや紹介したい商品がある場合には、とても有効な商品紹介方法になるので、上手に活用してくださいね!!
メルマガ配信をしたいとお考えでしたら、こちらの記事も参考にしてください。
「メルマガをやってみたいけど、何から始めたらいいのかが分からない」というお悩みがある方のための講座です。
メルマガの基礎・コンテンツ設計方法・配信方法などを分かりやすく動画解説しています!
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