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ワードプレスにログインしようとしたら「このサイトにアクセスできません」というエラーの対処法




こんにちは。ゆかです。

わたしのお仕事は、Wordpress作成の講習をしたり、代行でサイト作りをしています。

WordPressを専門で教えている中で、よくあるエラーについての解決方法を図解入りで詳しくお伝えします。

このサイトにアクセスできません

ドメイン購入してサーバーを契約して1~2週間したころに、WordPressを開こうとしたら下図のようなエラーが表示されることがあります。

 

急に自分のサイトがこんな画面になると焦りますよね(;゚Д゚)

これってWordPress自体に問題があるわけではなく、ドメイン設定の問題になります。

画像を見てもらうと分かるんですが、『DNS』という文字があります。

DNSというのは、Domain Name Systemの略で、 インターネット上で ドメイン名 を管理・運用するために開発されたシステムになります。

ですので、ドメインに何かしらの問題が起こっているということが分ります。

お名前ドットコムでドメイン契約されましたか?

このようなエラーが起こるのは、お名前.comでドメインを購入した方になります。

お名前.comは、人気のドメインが比較的安く購入できるので、多くの方が利用しています。

今回のエラーはこのお名前.comでドメインを購入したときに起こるようですが、これってお名前.comが悪いというわけではありません。

有効性確認の手続きをしていないのが原因になります。

 

有効性確認って???

ドメインのWhois情報に正確な情報が設定されいてるかどうか、Whois情報に設定されているメールアドレス
宛に確認のメールを送信させていただいております。
※Whois情報は証明書を提出できる正確な情報をご登録いただく必要があります。

引用:お名前.comヘルプセンター『【ドメイン】ドメイン登録情報の正確性確認とは?

 

結構わからないまま登録して購入している人がほとんどのようなので、結構多くの方がこのエラーになるそうです。

この確認メールが行われないとドメインがストップしてしまうようなのです。

 

承認期限日までにメールアドレスの有効性を確認できない場合、ドメインは強制的に利用制限され、
ホームページやメールがご利用できなくなります。

※承認期限日を経過し利用制限された場合でも、有効性を証明いただき利用制限を解除することが
できます。

引用:お名前.comヘルプセンター『【ドメイン】ドメイン登録情報の正確性確認とは?

 

解決方法

まずは、お名前.comからドメインを購入したくらいのときに届いているメールを探してください。

このようなタイトルのメールがあるかと思います。

メール本文に記載されているURLをクリックし承認サイトを開くことにより、有効性が証明されます。すでに期限が過ぎているかと思いますが、問題はありません。

たったこれだけで、1時間~2時間もすれば制限解除されてサイトが表示されるようになります。

 

受信メールを確認せずに削除してしまっている方もいるかもしれません。

そういったときは、お名前.comから認証メールを再送の手続きもできます。下記リンクをクリックすると再送手続きについての手順が書かれています。

>>認証メール再送手続きについて

 

届いたメールは必ず確認するようにしましょうね(^^)

【超基礎編】WordPress(ワードプレス)ブログの作り方

 

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6 件のコメント

  • お名前ドットコムでワードプレスの管理画面にログインできなくて

    困ったいました。管理画面にログインできないでググって

    他のサイトやお名前ドットコム説明を見てもわかりませんでした。

    解決できたのでありがとうございます

  • お名前.comで2つめのドメインえお取得してWordpressインストール後に管理者画面を開こうとしたら同様のエラーが起こりました。
    お名前.comから有効性確認のメールは来ていません。(有効性確認のメールが来るのは初回だけ?)
    正直なところ原因がなんなのか全くわかりません。
    アドバイスいただけると幸いです。

    • KONさん、初めまして。ドメイン一つずつに対してだと思いますので2つ目のドメインでも有効性認証は必要なのかなぁと思われます。
      https://www.onamae.com/guide/p/83

      こちらから有効性認証のメールを再送してもらうとかしてはいかがでしょうか?

      あとは、お名前.comに相談されるのが良いかと思います。

  • 「ワードプレス ログイン出来ない このサイトにアクセスできません」で検索して
    ここにたどり着きました。

    お名前ドットコムでドメイン取得していましたし、案の定
    メール確認しましたところ情報認証のお願いが来ていました。

    ありがとうございました。

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