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WordPressで問題やお悩みが発生した時に解決する方法

読者さん

ワードプレスで何か問題や自分がやりたいことが出てきた時に、どうやって解決したらいいのかが分かりません。

こういう時、どうしたらいいですか?

このような疑問にお答えします。

わたしは普段、ワードプレスの専門家として、いろんなメディアで活動しています。

こんな感じです↓

https://twitter.com/yu_ka2018/status/1501091468772982788?s=21

ですので、よくあちらこちらから、DM やメールで質問をいただくことがあります。

ですが、多くの方が自分で解決できるようなことを質問して来られるので、自分で解決する方法を知って解決できるようになるだけで、かなり時短になるのになぁと感じておりました。

多くの方が【質問する=時短】と思っている方が多いのですが、実は、質問をして回答が来るのを待つというのはかなり効率が悪いことだったりします。
(時と場合によって違うのですが、大抵の方が自分で解決した方が早いことを質問されます。)

自分で解決できるようになれば、

「問題が起きるたびに作業をストップさせ誰かに質問をして回答を待つ!」

なんてことをしなくて良くなります。

というわけで、今回は、ワードプレス初心者さん向けにワードプレスで問題やお悩みが発生したときに自分で解決策を見つける方法をお伝えします。

今、まさに悩んでいることや疑問があるという方は、この記事を読み、まずは自分で解決する方法を見つけられないか見つけるチャレンジをしてみてください。

このように自分で探して見つける力を身につけることは、ブログで稼ぐことにも直結します。ブログで稼いでいきたいのでしたら、身につけておきましょうね。

こちら記事の「リサーチ」も探して見つける力が大事になります♪

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ワードプレスについての問題やお悩みを解決する方法

ワードプレスで何か問題やお悩みが発生した際に、解決する方法は以下の4つになります。

  1. Google検索(ググる)
  2. 公式サイトのよくある質問
  3. 公式サイトにお問い合わせ(フォーラムで質問)
  4. ココナラやストアカなどのサイトで専門家に依頼

これらを詳しく解説していきます(^O^)/

Google検索(ググる)

問題やお悩みが発生したときは、まずは「Google検索(ググる)」です。

とりあえず、分からないことが出たら、Google先生に聞くとすぐに解決できることが多いです。

基本的にGoogle先生はなんでも知っています。

それに、GoogleのAIはかなり優秀で、ありとあらゆる角度で、問題解決をしようとお手伝いしてくれるのです。

問題やお悩みのググり方

では、実際に問題やお悩みが出てきた時にどのようにググればいい(Google検索する)のかをお伝えします。

ズバリ!知りたいことのキーワードを入力して検索することです。

例えば、WordPressの投稿内で使う画像の最適なサイズを知りたかったとします。

そいう時は、Google検索に「ワードプレス 投稿 画像サイズ」という風なキーワードを入力して検索をしてみてください。

検索結果を見てみると、以下のように表示されました。

この結果には、ワードプレスで貼る画像のサイズと、さらには、画像の大きさ調整の仕方や画像の容量の圧縮の方法まで出てきました。

もしここで、検索結果に自分の知りたいことではない結果が出てきたとします。

その場合は、キーワードを変えて再度検索をします。

この時ですが、現在表示されている検索結果の下の方までスクロールをしてください。

以下の画像のように、Google先生は「他のキーワードはこんなのがいいんじゃない?」と提案してくれています。

この中から、自分の知りたいことに近いキーワードがあれば、それをクリックしてみてください。

すると以下の画像のように、Google先生の提案してくれたキーワードでの検索結果が表示されます。

他のキーワードに関しては、「いろんなGoogleユーザーさんがこういうキーワードでもよく検索しているよ」という提案なので、自分が知りたい答えに早く辿り着くことができるのではないでしょうか。

わたしもよく、この他のキーワードで検索をしていくのですが、自分が思っていなかったキーワードに辿り着くことができることがあります。

こういうGoogleの提案するキーワードに関しては、ブログをやっている人だったら常にアンテナを張って見ておくと、今後のブログ記事の参考にできることがたくさんあると思います♪

ブログ記事作りの参考にもなるので、しっかりGoogle検索は使いこなすようにしてください。

ちなみに、もしGoogle検索をするときに、知りたいことに関してのキーワードに何をどう入れたらいいのか分からないという場合

分からないことを文章にして入力するというのもアリです。

こんな感じです。

Google先生のAIはとても賢いので、文章で書いてもしっかり何を知りたいのかを汲み取って、最適な答えを導き出してくれます。

さらには、見たままをそのまま文字にして検索してもちゃんと答えを出してくれます。

他にも、「ワードプレスの画面上に英語のエラーが表示してしまった」という場合は、そこに書かれているエラー文をそのままコピーして、Google検索窓に入れてみてください。

例えば、以下のようなエラーがワードプレスの画面上に表示されてしまったとします。

エラー文をそのままコピーして検索に貼り付けして検索してみると、検索結果に解決策がズラッと並びました。

このようにGoogle検索は、かなり優秀です。

あなたが分からないことは、とりあえずGoogle検索をしてみると大抵解決すると思います。

どうしても、多くの人が検索するのが面倒だなぁと思って、検索するよりも先に他人に聞いて解決しようとする方がいるのです。

ですが、どちらかというと他人に聞く方が自分が困っている状況を文章にしたり説明したりするのに時間がかかって面倒です。

それに返答がすぐに返ってくるならいいですが、返答までに時間がかかる場合、作業がストップしてしまうというのはかなりもったいないです。

ですので、何か困ったことやお悩みが出てきた時は、まずはググるというのは覚えておいてくださいね♪

公式サイトのよくある質問

次に、どうしてもGoogle検索で答えが見つからなかった時の次の方法としては、公式サイトを確認することです。

特に、WordPressテーマに関して困ったことが起きた場合は、公式サイトを開いてください。

例えば、わたしだったら「STORK19 」を使っているので、「STORK19」の公式サイトを開きます。

「STORK19」の公式サイトはこちら

公式サイトに飛んだときに、最初に確認して欲しいのが公式サイトの「よくある質問」のページです。

「STORK19」だったら、上部のメニューにあります。

公式サイト:STORK19

公式サイトの作りによって「よくある質問」は設置場所が違うと思いますが、大抵は上部のメニューにあるのではないでしょうか。

「よくある質問」を見て、今あなたが困っていることが書かれていないのか?というのを確認してみてください。

結構この「よくある質問」に書かれているようなことは、質問で飛んでくることがあるので、一度は、公式サイトの確認をされてください。

ちなみに、プラグイン関係で困ったことがあった時は、WordPress.orgのサイトの「プラグイン」から調べることができます。

WordPress.org

WordPress.orgのサイトはこちら

WordPress.orgのプラグインを開くと、プラグイン名を入れて検索ができるようになっています。

ここでは、「All in One SEO」を調べてみたいと思います。

検索結果が表示されますので、知りたいプラグインを選択します。

以下のように表示されますので、「サポート」のタブを開いてください。

以下のような感じで、質問箱のようなページが開きます。

このトピックは、自由に見ることができますので、自分が困っていることと同じことをアップしている方がいないのかを確認してみてください。

WordPress.orgは基本的に全て英語です。翻訳を使うと日本語表示できますよ。

公式サイトにお問い合わせ(フォーラムで質問)

では、ここまでググったり公式サイトをしたりしてきましたが、それでも解決策が見つからないときは、公式サイトに問い合わせてみましょう。

公式サイトによっては、フォーラムを準備してくれているところもあります。その場合は、フォーラムで聞いてみてください。

フォーラムとは、 パソコン通信のネットワーク内に設定された、共通の興味をもつ者が集まる所。

引用元:Weblio辞書

わたしは、今まで分からないことがあった時、徹底的に調べてどんなに探しても答えがない、という状態になったら、公式サイトに問い合わせメールを送ります。

この時、問い合わせで注意して欲しいのが、自分の状況を分かりやすく完結に伝えることです。

ちなみに、わたしが問い合わせをしたときに送ったメールはこのような感じです。

このメッセージを送ったら、公式サイトからは次の日にお返事メッセージが届きました。

ちなみに、この時の困ったことは、何回か公式サイトの方とメッセージでやり取りをしてしっかり解決できました♪
(STORK19のスタッフさんはめっちゃ神対応です。)

公式サイトからのお問い合わせは、結構、早く対応してくださることが多いので、上手に活用してみてください。

あくまで、お問い合せは、最初にお伝えした「Google検索」や「よくある質問」を見た上で解決できなかった場合に使うと覚えておいてくださいね。

ココナラやストアカなどのサイトで専門家に依頼

最後は、ココナラ とかストアカ などのサイトでワードプレスの問題解決を専門としてサービスを展開している人にご依頼するのがオススメです。

ココナラだったら、完全に依頼する専門家さんにお任せしてWordPressを修正してもらえます。

ストアカだったら、オンライン・オフラインで専門家さんと繋がって直接お話ししながら、修正の仕方を教えてもらうことができます。

ちなみに、わたしはワードプレスを始めたての頃に、ワードプレスでどうしても解決したいことがあってストアカで依頼をしたことがあります。

その当時は、今のようにコロナで自粛しないといけない状況ではなかったので、ストアカはほとんどがリアルで会って教えてもらうスタイルでした。

ですので、近くに住んでいる専門家さんとカフェで待ち合わせをして、2時間ほど一緒に作業をしてもらったことがあります。

この時は、WordPressをカスタマイズするためのCSSについてスキルアップできました。

詳しい人に聞くというのは、本当に学びが多いです。

このような感じで、完全に自分の代わりにやってもらいたい場合は、ココナラで解決してくれそうな方を探してみてください。

探すときは、上部に検索窓があるので、キーワードで探すことができます。

とりあえず、キーワードの「WordPress」と入力してみると、以下のように候補のキーワードがズラッと表示されるので、該当するのがあればそこから選択してみると良いです。

ココナラはこちらから

一方で、解決策を自分でもちゃんと知っておきたい場合は、ストアカがおすすめです。

ストアカも上部に検索窓がありますので、そちらからキーワードを入力して探すことができます。

とりあえずキーワードに「WordPress」と入力してみ、左側にある「講座を探す」または「先生を探す」を選んで検索をすると良いです。

ストアカはこちらから

ちなみに、わたしもWordPressスポットサポートというワードプレスの「困った」「助けて」を解決するサービスを行なっています。こちらもぜひご活用ください。

まとめ

今回は、ワードプレスで問題やお悩みが発生したときに自分で解決策を探せない初心者さん向けに、自分で解決策を見つける方法をお伝えしました。

おさらいすると、今回ご紹介した解決策は以下の4つです。

  1. Google検索
  2. 公式サイトのよくある質問
  3. 公式サイトにお問い合わせ(フォーラムで質問)
  4. ココナラやストアカで専門家に依頼

困ったことやお悩みが発生した時は、まずは自分で解決できる力を身につけておくことが大事です。

安易に、だれかれ構わず「知ってそうな人に聞いてみる」というのは、やめてください。

人に聞くという行動は、時短のようで時短にはなりません。

自分の力で解決できるようになることこそが、時短になったり効率的に良かったりします。

どうしても自分では解決できないことに対しては、公式サイトや専門家に依頼をすることをオススメします。

ブロガーさんに伝えたい大切なこと

この記事を読んでくださっている方は、ワードプレスを運用している方なので、おそらくブロガーさんだと思います。

ブロガーさんは、基本的に調べる力がないと、ブログを続けていくことが難しいです。

ですので、この記事でお伝えした「ググる」のところは、しっかりと覚えるようにしてください。
Google検索(ググる)についてはこちら

正直わたしは、「ググれない人はブログでうまくいかない」というくらいにググる力は大事だと思っています。

ググる力は、ブログで稼ぐ上では最重要なスキルなので、これを機会にしっかり身につけていきましょう。

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ご訪問ありがとうございます! ゆかブログの管理人でアフィリエイター兼WordPress専門家のゆかです。福岡で3人の子供を育てながら、お家でのんびりとブログを書いて生活しています。
ブログを書く以外のお仕事は、パソコンが苦手な女性起業家さんのワードプレスブログ運営をサポートしたり、代行でワードプレスの立ち上げをしています。 ●WordPressコミュニティ『MasterPress』運営
●福岡副業カレッジブログ講師
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