どうも。ゆかです。
2018年11月にWordPressでブログを立ち上げ、定期的にブログにWordPress情報を投稿しています。
さて、今回は、「WordPressのトラブル」についてです。
ブログ記事を投稿しようとして公開ページを確認したら、「404エラーの画面」とか「お探しのページが見つかりませんでした」が出てしまった・・・なんてことありませんか？
こういうの焦りますよね・・・(^◇^;)
WordPressって普通に投稿したり設定したりしているつもりですが、気づかないうちに何か触ったりしていて、いろいろなトラブルが起こります。
わたしもWordPress初心者のころは、まったくWordPressのことが分からなかったので、トラブルが起こるとまずググりました。
そして、そこで見つけた方法をとにかく試してエラーを解決しました。
ですので、過去にわたしが対処してきた方法を記事にまとめて、同じような状況になった方に参考にしてもらえたらいいなぁと思っています。
今回は、ブログ記事を公開しようとしたときに起こった、
『WordPress記事を公開して、ページを確認したら404エラー画面（ページが見つかりませんでした）しか表示されなかった』
というトラブルの対処方法をご説明していきます。
この記事にかいてあることはこんなことだよ♪
今回起こった「ページが見つかりません（404エラー）」事例
このサイトではないのですが、しばらく眠っていたWordPressサイトを公開しようと扱っていたときのことです。
投稿しようして記事を書き、プレビューで表示画面を確認しながら作っていました。
記事が完成して「公開」をクリックして更新をして、実際の投稿画面を確認したのです。
そしたら、「404エラー」の画面が表示されました。
このような時にできる対処法をお伝えします。
「ページが見つかりません（404エラー）」対処法！考えられることはまずは２つのこと
調べて見つけたことですが、この２つを直すといいということを発見しました。
- パーマリンクの設定がおかしい
- プラグインが原因
では、こちら２つの直し方を解説します。
パーマリンク設定
パーマリンク設定はワードプレスを作ってから設定しましたか？
パーマリンクとは【永久不変の URL】という意味があって、簡単に説明すると記事のURL部分になります。
まず考えられる原因として、パーマリンクの設定をブログ記事を投稿し始めてから変えると急に不具合が起こることがあるらしいです。
ちなみに、パーマリンク設定は、WordPressダッシュボードを表示させて、左側のメニューの設定をクリックするとあります。
パーマリンク設定を確認してみてください。
もし、エラーで公開できないことが起こった場合は、パーマリンクを基本に戻してみるというのも対処法の１つになります。
あと、パーマリンクの設定を基本に戻さなくても、なにも変更はせずに【変更を保存】をクリックするだけでも良いみたいです。
ですが、今回のわたしサイトに関しては、投稿するのが初だったので、パーマリンクでの不具合とは考えられませんでした。
一応、パーマリンクの設定画面で、【変更を保存】だけはクリックしてみましたが、これでは直りませんでした。
プラグイン設定
続いての対処法ですが、WordPressのプラグインの設定です。
プラグインとは、WordPressの拡張機能のようなものです。
参考：WordPressプラグインとは？プラグイン解説と導入方法【おすすめプラグインも紹介】
エラーの原因ですが、どうもプラグインが邪魔して、投稿が出来ないということだったので、有効化していたプラグインはすべて停止しました。
プラグインの中でも特にキャッシュ系のプラグインというのが、かなり優秀なプラグインなんですが、扱いが難しく不具合の原因になったりするそうです。
・代表的なのが、【W3 Total Cache】【WP Fastest Cache】【WP Super Cache】
・CSS HTML最適化プラグイン【Head Cleaner】【Autoptimize】
こういったプラグインがないのかを調べます。
キャッシュ系プラグインというのは、読み取り速度とかを早くしてくれるプラグインのことです。
サイトのスピードをあげると同時に裏側ではすごく複雑なことがたくさんあるみたいなので、気を付けた方が良いです。
ちなみに、わたしのサイトのエラーに対しては、どれも当てはまりませんでした。
さあこの２つが違うとなると…他の原因を探さないといけません。
「ページが見つかりません（404エラー）」対処法！最後最後で見つけた対処法はこれ！
わたしのサイトのエラーは中々直りませんでした。ですので、サイトが戻らないことにかなり焦りを感じていました。
とにかくできる限りネットサーフィンをして、調べたんです。
そこで、見つけたのが『.htaccess』でした。
※『.htaccess』とは・・・Webサーバーに「Apache」を用いている場合に、利用できるファイルになります。
※『Apache』とは・・・世界中でもっとも使われているWebサーバ（ソフトウェア）であり、無料（フリー）で利用できるので、個人から企業まで幅広く使用されています。
『.htaccess』を書き換える作業
『.htaccess』を書き換えるようにと書いてあるのですが、まずはこの『.htaccess』がどこに存在しているのかが分かりません。
WordPress内のテーマの編集を探しましたが、そんなのまったく見つかりません。
Googleで『.htaccess 場所』を検索しました。・・・見つからない・・・
FTPファイルもくまなく探しましたがありません。（わたしが出来なかっただけで、FTPファイルからも書き換えられるようです）
どこ？？？？
『.htaccess』をやっと見つけました！！
なんと、エックスサーバー内にあったのです。
上記のようにエックスサーバーのサーバーパネルを開くと『.htaccess編集』がありますのでクリックします。
ちなみに、「.htaccess」は、ワードプレスを表示させる上でかなり重要なファイルになりますので、知識がない人が安易に触ってはいけません。気をつけましょう。
『.htaccess編集』をクリックすると、通常はここにPHPで動的にファイルを生成するリライトルールが.htaccessに書いてあるはずなんです。
ですが、わたしの『.htaccess』は何も書かれていませんでした。
これが原因だったんだろうと確信したのですが、分からないので半信半疑でした。
祈るような気持ちで、ここに入れておくべき「お決まりのコード」というのがあるようなので入力してみました。
「お決まりのコード」というのはこちらになります。
# BEGIN WordPress
< IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond
%{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
< /IfModule>
# END WordPress
このコードを入力したところ、ちゃんと投稿の表示ができるようになりました！！！ほんとに良かった・・・
最終的に、わたしの場合、『.htaccess』がエラーの原因でした。
先ほども書きましたが、「.htaccess」は安易に触ってはいけません。
わたしの場合は、「.htaccess」に何の記載もなかったので、追記しましたが、最初から「.htaccess」に記載があった場合、それを消してしまったら余計大変なことになる場合があります。
最後に
今回は、ブログ記事を公開しようとしたときに起こった、
『WordPress記事を公開して、ページを確認したら404エラー画面（ページが見つかりませんでした）しか表示されなかった』
というトラブルの対処方法をご説明していきました。
突然のエラーにびっくりしましたが、なんとかネットで探したら方法が見つかりました。
見つけた対処法はこちら。
- パーマリンクの設定がおかしい
- プラグインが原因
まずは、とりあえずこの２つの原因を疑ってみてください。
それでも、直らない場合は、「.htaccess」を触りましょう。
ただし、「.htaccess」を触るときは、注意が必要なので、この辺はプロに頼むと良いです。
今は、わたしもWordPressの専門家として、この辺の知識があるので、もしお困りの方がいたら、WordPressスポットサポートからご相談ください。
WordPressを運用していると、本当にいろんなことが起こります。
エラーが起こったときは、焦らずに、しっかり状況を把握して、まずはネット検索で解決策を探すのがおすすめです。
まずは、自分で解決する方法を探すことが大事です。
それでも見つからなければ、誰かに相談するのが早く解決できますよ。
よく聞かれるのですが、ネット検索の方法が分からないとおっしゃる方もいるので、こちらの記事も参考にしてみてくださいね。
パソコンが苦手だし、WordPressのこと全くわからないから不安という方は、WordPressスポットサポートというサービスをやっていますので、ご活用ください。